市数字化城管中心全力保障2019世界月季洲际大会 优化市容环境 迎接四海宾朋

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市数字化城管中心全力保障2019世界月季洲际大会 优化市容环境 迎接四海宾朋
责任编辑:  张志

  南阳网讯 (记者田园 通讯员陈曦)为迎接2019世界月季洲际大会,市城市数字化城市管理监督指挥中心充分发挥自身网格化、精细化、智慧化管理优势,主动作为、科学部署,全面优化市容环境,迎接四海宾朋。


  提前部署全覆盖严格保障无死角


  该中心160多名信息采集监督员巡回在中心城区的大街小巷,开展了为期两个月的市容环境整治提升专项行动。对火车站、汽车站、飞机场、各高速入市口及世界月季洲际大会各场馆、景区周边等重点部位,进行高密度、高标准巡查采集。截至目前,共采集上报各类城市管理问题67028件、派遣案件54319件,按时派遣率98.63%,共结案63679件,案件结案率在95%以上,使城市面貌得到全面提升。


  该中心对中心城区高速围合圈内环境卫生问题进行专项采集和考核通报,建立各类工作微信群,共享信息,及时发布,对城乡接合部、城中村、背街小巷、内河干渠沿线、县乡公路沿线等进行重点采集监管,对各个卫生死角逐一排查上报,至目前共采集上报各类环境卫生问题6091件,已结案5109件。


  科学统计严考核突出重点提效率


  该中心按照责任单位职责清单和事、部件归属,对每日发现问题做到及时准确派遣,权属清晰,加强对接,形成联动机制,大大提高了案件处置效率。对一些有争议问题,中心进行现场确权;对重点问题实行跟踪督办;对处置不及时、行动不力的责任单位下发督查通知单,已下发督查通报十余件/次,督促案件按期整改,确保件件有落实。


  12319城管服务热线365天24小时全时段受理市民投诉,通过电话派遣和系统立案,“双管齐下”确保案件快速及时解决。同时,针对市民反映的重点、难点问题进行跟踪问效,确保各项工作任务落到实处;中心还拓宽了受理渠道,开通了“市民通APP”、中心网站举报专栏,方便市民和外地游客参与城市管理工作。


  专人清理广告全力美化家园


  市数字化城管中心信息采集监督员利用配备的小铲子、喷壶等专业工具,对墙体、公益宣传栏、灯杆、配电箱等处张贴的小广告进行集中清理,共清理各类小广告2546处,对于无法彻底清除的小广告1986处,全部采集上报,派遣至相关处置单位进行处理。通过大家的共同努力,我市容市貌进一步改善,城市文明进一步提升。


  同时,市数字化城管中心开启“千里眼”——遍布全城的76路高空鸟瞰瞭望和1025路平安建设视频监控系统,时刻关注城市的重点部位、区域,及时发现问题,快速调度处置,为世界月季洲际大会的顺利召开保驾护航,给广大市民、游客创造一个干净、整洁、有序的城市环境。


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